CIS對內可以規范企業行為,強化員工的凝聚力和向心力,形成自我認同,提高工作熱情,降低經營成本;對外可以傳播企業理念和樹立品牌標志形象, 使社會公眾對企業確立牢固的認知與信賴,避免認同危機,提高溝通的效率 和效果,以此取得更大經濟效益與社會效益。
cIs包括MI( Mind Identity理念識別)、Bl( Behavior Identity行為識別) 和V(Visual Identity視覺識別)三方面的子系統組成。最終目的是把企業文化、經營理念、管理行為融入到現代商業策劃設計和企業管理活動中,使之 系統化、規范化、標準化。
在CIS的三大子系統構成中,其核心是MI理念識別,就是成功地將企業 的獨特精神準確表達出來,是整個CIS系統的最高決策層,給商業品牌和企 業運作奠定了理論基礎和行為準則,并通過B行為識別與視覺識別表達 出來,所有的行為活動與視覺設計都是圍繞MI這個中心展開的。
MI理念識別:建立企業理念,對內影響企業的決策、活動、制度、管理 等,對外影響企業的公眾形象、廣告宣傳等,使之具有一致性。簡單說,就 是指確立企業自己的經營理念,企業對目前和將來一定時期的經營目標、經 營思想、經營方式和營銷狀態進行總體規劃和界定。
MI理念識別的主要內容包括:企業精神、企業價值觀、企業文化、企業 信條、經營理念、經營方針、市場定位、產業構成、組織體制、管理原則、 社會責任和發展規劃等。 BI行為識別:直接反映企業理念的個性和特殊性,是企業實踐經營理念 與創造企業文化的準則,對企業運作方式所作的統一規劃而形成的動態識別 系統。
B行為識別的主要內容包括對內和對外兩個基本層面。 BI行為識別對內包括;組織制度、管理規范、行為規范、干部教育、職 工教育、工作環境、生產設備、福利制度等,通過一系列的實踐活動將企業 理念的精神實質推展到企業內部的每一個角落匯集起員工的巨大精神力量 B行為識別對外包括;市場調查、公共關系、營銷活動、促銷活動、流 通對策、產品研發、公益性、資助社會的文化活動等。
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